哪吒汽车回应APP故障原因：系统故障而非流量欠费，技术困局暴露深层危机

2025年5月6日，针对“五一”假期期间APP大规模断网事件，哪吒汽车官方正式回应称，故障原因与流量欠费无关，初步判定为系统故障，目前技术团队已修复问题并持续排查隐患。然而，这一解释未能平息外界对其技术能力与经营现状的质疑。

此次故障始于5月2日，全国多地车主反映APP无法远程控车、蓝牙钥匙失效，甚至出现“HTTP 502 Bad Gateway”错误提示。有车主因机械钥匙被锁车内，被迫撬开后备箱自救；另有车主遭遇导航定位丢失、充电数据停滞等问题，导致出行受阻。尽管哪吒汽车强调“技术人员假期在岗”，但故障持续超36小时，且未明确修复时间表，暴露其应急响应机制的滞后性。

更深层的危机在于，这并非哪吒汽车首次遭遇技术故障。2024年12月，其官网与车机系统曾因“服务器过载”宕机72小时；2025年4月，APP再次出现断网、导航失效等问题。业内人士指出，哪吒汽车因资金链紧张，长期采用廉价服务器，难以支撑百万级用户并发需求，技术团队亦因裁员而维护能力缩水。

在新能源汽车市场加速洗牌的背景下，哪吒汽车若无法解决技术稳定性与资金困境，恐将重蹈威马、高合等品牌的覆辙。