刘强东要求京东外卖利润率不超过5%：以品质服务赢得市场

近日，一段京东创始人、董事会主席刘强东2024年内部讲话的线上会议视频流出，引发国内电商和外卖行业的广泛关注。

刘强东在讲话中明确表示：“我给京东外卖定一条规矩，京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%。超过5%，我要处分人的。我们一定要在行业里面，按照三毛五的理论，来约束自己的赚钱能力、赚钱欲望。”这一举措体现了京东外卖以用户为中心的经营理念，不追求短期的高额利润，而是注重长期的市场口碑和用户满意度。

此外，刘强东还强调要保障骑手的权益，要求给全职骑手上五险一金、给兼职骑手提供意外险和健康医疗险，让骑手更有保障。同时，京东外卖只做品质堂食外卖，不靠算法压榨外卖骑手和商家，要让用户能放心吃。

在当前外卖市场竞争激烈的环境下，京东外卖的这一系列举措无疑为其在市场中赢得了良好的口碑。未来，京东外卖能否凭借这些优势在市场中占据一席之地，让我们拭目以待。