电商之观后感.doc

发布于:2023-12-18 02:05:20 编辑:佚名 来源:网络整理 阅读:191

观后感《电商江湖》观后感上了第一节电子商务课后,我观看了《电商江湖—中国电子商务15年发展史》这部纪录片。第一集从现实生活中的一个片段切入,讲述了生活在大兴安岭深处的少数民族老人因为网购这一渠道得到了来自大山之外的自己喜欢的一条围巾,揭示了即使是最传统的生活方式,最偏远的地区,也会有电子商务的渗入和和融合。随着例子引入,逐渐展开电子商务的开始与发展历程。从贝索斯的10年尝试创立亚马逊,到创立阿里巴巴的马云刚开始在中国发展电子商务的不为人接受,电子商务在众多的尝试实践者中发展起来,并以一种风云之势席卷和撬动所有商业边界,激烈的电商之争使电商江湖中的电商闪电般生,或者闪电般死,而电商消费群体亦是决定电商生存的关键力量。从双十一天猫上1.88亿人次的网购和350亿1850万的营业额,我们看到网络购物已成为当今社会生活的一个DNA,而这只是电子商务的一部分,从吃穿住行,到婚恋交友,大大小小,电子商务无所不及。这也是电子商务让我们可以足不出户就可以生活的原因所在,而我们追求更高效更便捷更高质量的生活方式,就要更加主动利用和融入电子商务的生活方式,而商家们也要更加深刻地洞察消费者的需求,渗透涉及的领域越广越多,对电商发展的促进作用更大。

而通过电商发展先驱们的创业经历,我们可以看出任何事情都不会一帆风顺,面对挑战与风险,面对长期的不见成效,都要坚持自己正确的选择,及时失败,也要像王峻峰那样在新的领域找到属于自己的天地。同时,成功往往来自灵感和深度的挖掘,皮埃尔奥米迪亚正是为了女友找到能交流糖盒的人,才创造出易贝这一网站。最后值得一提的是电商间激烈的竞争,闪电般的生,闪电般的死,所以电商需要不断地调整策略和经营方式,并根据需求开拓新的产品和市场,才能在竞争中获胜,促进电子商务的更加飞速发展。作为学交通运输的我们,电子商务更是与未来的工作息息相关。运输业和物流业会在电子商务的带动下飞速发展,运输的产品是位移,将这一产品和电子商务相结合,创造出更方便的服务与更高利润的经营模式值得我们去探索和研究。篇二:《我看电商》读后感《我看电商》读书报告----淘宝商城(天猫)的崛起姓名:****号:20115556专业年级:工商管理201101《我看电商》读书报告---淘宝商城(天猫)的崛起姓名:****号:20115556班级:工商管理1班众所周知,十几年来电子商务实践正在中国乃至全世界范围内迅速发展,许多新的商务模式、方式、技术以及法律、规章不断涌现。

中国互联网络信息中心的调查表明,自1997年开始,我国因特网用户呈现几何级数增长。到2000年6月,国内共有因特网用户1000万,顶级域名.cn下注册的域名有近6万个之多。因特网的迅速扩展为我国电子商务活动提供了极为广阔的发展空间。说到淘宝是如何发展到今天的地位,免不了要提及淘宝战胜eBay的故事。事情是这样的:易趣最早把美国的C2C在线销售的概念引到中国,创立了易趣网,后来(2002年)eBay收购易趣,改为eBay.cn,成为刚刚兴起的电商市场的先行老大,大约占有全国网购市场的三分之二,当然那时候的市场规模还很小。淘宝是2003年5月成立的,用了大约2年多的时间,到2005年,淘宝网购市场的规模超过中国eBay,两家公司好比坐标轴上的两条线,横轴为市场占有率,纵轴为时间线,一条上扬线,一条下降线,双方在2005年时间点交汇,此后淘宝继续一路高飞猛进,知道占有全国市场的份额的80%以上。而eBay一路下滑到个位数,最终把公司转手出让,退出中国C2C市场。网络和电商业对于淘宝战胜eBay有很多描述,其中主要的是淘宝免费交易的大旗。在一个市场培育的早期阶段,在网上做生意的都是很小的个人卖家,免费模式无疑是杀伤对手、赢得用户最有力的武器。

《我看电商》的作者是从地面零售到电子商务,从跨国公司高管到管理民营企业,从开创天猫模式到带领当当上市,被业界称为中国零售实战派的领军人物,人称“黄药师”的黄若。作者用简单易懂的话,以口述的方式,向我们道出了电子商务领域的一些宝贵的工作经验,为我们对电子行业的理解做了一个奠基,实在是很有用处的。作者时髦而又风趣的语言深深的吸引了我,也为我读完这本书带了无限乐趣。比如,“我也知道这年头貌似很时髦这类名堂,用’告诉你电商诀窍’,或者’经营必杀十八技’,挺能唬人,至少能博得眼球,从冲击销量的角度讲,可以赚来不少额外销售。可惜我完全不屑那种’祖传老中医’的虚夸和行骗式宣传。我要说的是,这里一没秘笈,二无捷径,尤其在电商这个崭新又快速发展的行业,无人可称专家,我更和专家不靠边。这里是分享,是互联网2.0的东西,欢迎’拍砖’。”这是作者在书中的原话,特意摘抄出来欣赏。《我看电商》中,作者开创天猫的动机是完善淘宝的购物平台规则,这一点给我很大感触。在淘宝买过东西的人都知道,有时同一种商品,被商家上传了许多次,价格也不一致,这使得我们购买商品时不得不花费大量的时间和精力来选出合适而且价格合理的商品。根本原因是什么呢?国内平台模式电商,基本上都是采用免费开店免费上传商品来吸引商家,在这样的引导下,商家为了提升自己被浏览点击的机会,自然就会重复上传同一款商品。

大量商品在免费模式驱动下被无休止的重复上传,导致的是无数用户的宝贵时间的浪费和卖家为了争夺展示机会而不惜买直通车的流量。当初eBay为了防止免费模式下商品的过分重复上传而收取listing费,显然收费限制抵不过免费listing的锐利。淘宝是集市,起点低,几乎没有门槛,人人都可以进来卖,商品琳琅,价格面议,小生意人极尽发挥施展自己的销售本领,同时,集市具有不规范性,商家良莠不齐,商品品质无从把握,很容易让顾客在购物中缺乏透明度和安全感。基于淘宝的弊端,作者和他的团队在淘宝的基础上是开创了淘宝商城。首先要从商家入手,为了避免同一款商品无休止重复陈列,最多允许品牌所有者(1个)和授权经销商(3个)经营,更多的人想进来怎么办?竞争。用价格、服务等去筛选。商城就像线下的购物中心,首先要解决品牌导入,而不是品类导入这个方向性问题。只有从品牌入手引导,才能避免同一类下过多的重复陈列,造成用户搜索购买的困惑。品牌不等于大品牌,人们时常把这两个概念搞混,品牌就是一个商品的识别标签,就好比人的姓名,**名不等于认名人,一样的道理。从品牌入手,马上涉及到的问题是资质。把资质作为门槛实际上是帮消费者把一道关,最终,资质的定位是:品牌拥有者,或者是品牌授权的经销商和分销商。

对于同一款商品的数量则采用的是前文提到的3+1模式。同一款商品不能仅仅由一家公司独断销售,要引进竞争机制。淘宝集市一直有讨价还价的习惯,而这个习惯会花费大量时间用在同一种商品的相互比价、问价,询价、还价上,一口价是淘宝商城的售价政策。这就是淘宝商城(天猫)的成长经历。通过对电子商务概论的学习和此次的阅读,确实让我学到不少关于电商的知识。从事互联网或电商运营的企业及个人,对于投资电商或服务电商的相关业界人士,对于有读《我看电商》+《再看电商》有感读《我看电商》+《再看电商》有感最近读了黄若老师(后统一称为作者)的《我看电商》、《再看电商》两本书,对作者其人有了一定的了解(百恩百特购创始人,开创了天猫模式,曾在当当网出任COO),而他的这两本书也是干货多多,汇聚了他多年的电商从业经验,以及他对电商行业较深的理解。 两本书我读遍下来,除了他的一些天猫、当当故事和访谈记录,其实大部分篇幅都在讨论三点内容: 电商模式、电商创新、电商未来。 电商模式 作者从淘宝当初以免费模式打赢ebay的故事说起,讲述了淘宝集市C2C模式的诸多弊端(商品展现的高度重复、制度不规范、商家良莠不齐、商品品质无法把控)后, 隆重推出了天猫孵化故事,举出天猫模式(B2C)的多种好处(从品牌入手,加强商品资质定位、商品售价一口价、开发票、无理由退换货),很好地搭建起线上大型商城,基本解决了以往淘宝集市的一些弊端情况,成为阿里电商王国的又一个大杀器。

后面,作者高度概括了电商乃至零售行业的业务形态,只不过分为买卖模式与平台模式两种而已:买卖模式,经营者是零售行业,挣的是买和卖之间的差价--比如京东、当当;平台模式,经营者不直接采购或拥有商品,只是提供一个买卖交易的环境--比如淘宝、天猫。 对比国外绝大部分电商是买卖模式(Amazon),中国的平台模式是现在零售、电商的主流模式(甚至京东、当当也在搭建平台模式了,这点做为用户的我,其实是挺不喜欢的,以当当网为例,我在搜索书籍时,可以看到多本一样的书籍,价钱也不相同,不细看很容易下错单,所以个人建议当当、京东在做平台时要与自身买卖模式的层现方式要有明显的区分、隔离),这个主要因为效率、品牌、税费等原因,这里不铺开讨论。电商创新 作者在高度肯定天猫、京东的模式后,总结了一下当今电商界的一些新景象:以唯品会为代表的电商网站开创了国内的代销模式(B2B2C)--该模式特点是:公司介入销售环节,但不买断库存;以特卖、限时、闪购形式吸引顾客;有限的商品数量,聚焦式营销。该模式既解决了品牌公司不擅长做网络营销的困难,又避免了买断式零售的库存压力。是介于平台和买卖模式中,它参与销售环节,但不直接购买库存,售后结账。

O2O--最新很火的强调线上体验与线上选购的一种电商方式。随着移动互联网的兴起,该模式利用LBS,把更日常化、更不耐时间存储和运输的商品,甚至是非实物的商品组织起来进行在线销售(通常主打优惠折扣),用户(主要)用手机下单后,商品在短时间内送到,或直接在就近的实体店进行消费的一种模式。 微商--一小部分人在SNS上用最简单的H5页面和社交动态的方式,开展的电商活动(现有口袋购物、微博、微信等平台提供这类支持)。目前微商主要销售商品是各类非标的精品、服饰等可以实现订制、个性化以及有较强品牌特色的商品。 社区运营C2B模式--通过产品的社区运营,能与用户有更多地互动与迭代服务,并可推出专属可定制的商品。 跨境电商-- 由松散的买手代购集聚到企业统一购买,跨境电商一般以平台集聚买手和商家,以及统一采销,海外仓储两种模式。未来跨境电商将是电商行业的重要的一部分。 电商未来 作者做为多年的电商零售老将,也表达了自己对电商未来发展模式的一些看法:电商行业的机会还很多,而且大量集聚在垂直类电商上面。而如今人们在崇尚并彰显个性的年代,个性化电商、C2B模式更能满足用户独特需求。在非标类商品领域,以粉丝为名,聚集社群,集中民意,推出既有品牌特色,又各具特色的商品,加之于社交化运营,是为垂直品类突破的切入点。

而其中作者的一个观点是: 未来快消市场的电商会迎来爆发性的发展,这点我在2C方面暂时不敢苟同。就如现在的社区O2O一直做不起来一样,如今很多生活小区都自带市场和便利商场,人们只要在上下班捎带购买生活必需品即可满足平时的生活需要,又何必需要在网上购买呢?何况快消品电商有个不好的地方是单品便宜,物流成本高、消费周期短,消费者对快消品的高、快的需求难以满足,这也是到目前为止快消品电商一直难以做大的原因 (参考中粮我买网)。 而在2B方面,快消品市场或许在某一些领域会有大机会,比如水果、肉类。如果某电商公司每天能准时提供给餐馆、饭店足够优质、优惠的食材,估计能节省掉餐馆的很多成本,但这需要物流能力的强力支撑。 以上为我读书的一些总结与想法,请小喷。

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